Glossar
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employee satisfaction

eNPS (Employee Net Promoter Score)

Definition

Misst, wie wahrscheinlich Mitarbeitende das Unternehmen weiterempfehlen.

Calculation

% Befürworter – % Kritiker

Bedeutung & Nutzen

Zeigt Zufriedenheit und Loyalität.

Praxis-Tipps / Optimierung

Regelmäßig messen, Feedback ernst nehmen und Verbesserungen umsetzen.

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