Submit Request
- Employee submits a request via Slack, Teams, or the HR portal.
- Natural language – no forms or tickets required.
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Absence & Health Workflows: Detect Patterns, Take Action
Gain transparency over employee absences, reduce manual effort, and support teams with clear, data-driven workflows.
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Agentic AI mit peopleIX
Was ein AI Agent
in HR Service Delivery konkret übernimmt.
HR Service Delivery wird oft von wiederkehrenden Fragen und Ticket-Pingpong ausgebremst. AI Agents schaffen hier einen neuen Standard:
Mitarbeitende bekommen sofort verlässliche Antworten (mit Quellen), Tickets werden automatisch klassifiziert, angereichert und – wo möglich – direkt gelöst. Das reduziert die Durchlaufzeiten, entlastet HR Ops und verbessert die Employee Experience.
Was ein AI Agent konkret übernimmt
How peopleIX Helps Efficient Absence & PTO Management
peopleIX connects absence and PTO data with automated workflows: detect patterns early, analyze trends, and make informed decisions for more efficient HR processes and healthier, more productive teams.
Kündigungsrisiken im Blick – bevor sie zum Problem werden
Unsere KI zeigt dir, wo sich Kündigungsrisiken abzeichnen – fundiert und rechtzeitig. So kannst du Führungskräfte gezielt beraten und Maßnahmen wirkungsvoll begleiten.
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Kündigungsrisiken im Blick – bevor sie zum Problem werden
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Use Case A — Policy Q&A with required sources
Employees get a clear answer to the correct version of the policy in seconds — including a link, a notice of exceptions and the next step (approval, form or checklist). In case of uncertainty or sensitive cases, the agent escalates to HR/Legal.
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Use Case A — Policy Q&A with required sources
Use Case B — Automatic ticket classification & prioritization
The agent recognizes the issue and urgency, collects missing information in one step and creates a complete ticket (category, priority, SLA, attachments). In this way, the case ends up directly with the right team — without any queries ping pong.
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Use Case B — Automatic ticket classification & prioritization
Use Case C — solve standard cases automatically (end-to-end)
For recurring requests (e.g. certificates), the agent checks authorization, collects necessary details and creates documents/requests from templates and HRIS data. Everything is documented in the case; special cases are reviewed cleanly.
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Use Case C — solve standard cases automatically (end-to-end)
Use Case D — Knowledge Loop: Continuously improve FAQs
The agent recognizes recurring questions, clusters them by country/team/cause and suggests specific updates for policies & FAQs. Changes go into a review workflow with versioning — for better self-service rates and fewer compliance risks.
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Use Case D — Knowledge Loop: Continuously improve FAQs
FAQs
Questions about peopleIX?
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Do I need technical skills to use an AI Agent?
Which HR tasks can AI Agents automate?
Is my employee data safe with peopleIX?
Can I integrate peopleIX with existing HR systems?
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